Trs bonnes prestations,Acceuil chaleureux avec des personnes comptentes !
JE NE RECOMMANDE PAS !J'ai voulu faire rparer mon collier dans cette bijoiterie sans trop me rensigner sur celle-ci... Mon collier prfr reu a nol est une rplique du "retourneur de temps " d'un des film harry potter. J'y tiens vraiment mme si a n'est pas un bijou de grande qualit.J'ai malheureusement une des vises qui est tombe ..Arriv a la bijouterie une femme me reois et m'explique qu'ils vont regarder si il ont ce qu'ils faut et qu'elle me rappel dans l'aprs-midi ou le lendemain matin. Je demande combien cela vas me coter et elle me dit " oh..c'est pas grand chose.. moins de dix euros.. dison 10 euros maximum hein.."Pas d'appel.. le sur lendemain j'appel et tombe sur une dame ge qui "descend chercher quelqu'un". La dame que j'ai rencontr dcroche et je lui demande pourquoi pas d'appel. Elle me dit qu'elle ne devait pas me rappeler et qu'elle m'envoi un sms quand c'est prs. Je commence a douter et lui redemande combien cela vas me coter. Rponses : " Oh bas comme je vous ai dit.. 10 euros pas plus hein"le sms arrive et j'y vais... la je dcouvre mon collier chouchou rpar certe, mais comment???????? Je demande pourquoi c'est abim et elle m'explique vaguement puis s'clipse au tlphone. Le monsieur qui la rpar prend le relais et m'explique galement qu'il n'y avais pas le choix etc.....MAIS ON APPEL LE CLIENT AVANT DE FAIRE DES REPARATIONS QUI ENDOMMAGE LE BIJOU NORMALEMENT!!!Je vous laisse imaginer ma dception en voyant les images d'un cot "propre" et de l'autre "rpar".Mais ce n'est pas tout.. LE monsieur m'annonce 15EUROS. La j'tait tellement choque et dpite que je n'ai plus rien dis, je suis rest muette et froide, sans rpondre a la dame venue m'encaisser. un simple aurevoir de ma part et aucunes rponses a leurs paroles.Je suis une personne jeune, calme et discrte. J'aurais du tenir tte mais mon caracthre m'en empche.. C'est pourquoi j'cris le premier commentaire de cette bijouterie en dchargent ma colre et ma tristesse. Je sais que en soit a n'est pas ultra visible mais moi je le regarde tout le temps et je verrais cette "malfaon" a chaque fois. JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS !Fanny, une cliente mcontente .
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